Kuusi moduulia yleisökysymysten keräämisestä lupien pyytämiseen, esivaatimukset ja opiskelukysymykset.
Moduulit
Moduulit seuraavat yleisökysymyksen reittiä lähettäjältä lavalle. Voit edetä järjestyksessä tai palata yksittäiseen aiheeseen, kun oma tapahtumasi sitä vaatii. Jokaisen moduulin lopussa sinulla on käyttökelpoinen työväline.
Suunnittelet kanavat, joilla yleisö lähettää kysymyksiä, esimerkiksi lomakkeen, QR-koodin tai paikan päällä täytettävän kortin. Harjoituksessa karsit lomakkeen kentät vain niihin, joita oikeasti tarvitset, ja kirjoitat lyhyen ohjetekstin lähettäjälle.
Käyt läpi, miten saapuvat kysymykset seulotaan, ryhmitellään aiheittain ja valitaan ohjelman kulkuun sopiviksi. Harjoittelet esimerkkiaineistolla päätöksiä: mikä kysymys nostetaan, mikä yhdistetään toiseen ja mikä jätetään pois, ja kirjaat perustelut.
Harjoittelet siirtymiä, joissa moderaattori antaa kysymyksen juontajalle ja ottaa seuraavan vastaan. Sovit yhdessä merkit, sanamuodot ja varasuunnitelman tilanteisiin, joissa kysymys ei sovikaan hetkeen. Tuloksena on lyhyt vaihto-ohje, jonka voi tulostaa lavan taakse.
Rakennat vihjelistan, johon yleisökysymysten ajat on sovitettu ohjelman kulkuun. Merkitset kysymyshetkien kestot, puskuriajat ja kohdat, joissa kysymykset voi jättää väliin. Harjoituksessa testaat listaa ajastimella ja korjaat sitä, kunnes se kestää myöhästyneen aloituksenkin.
Laadit osallistumisohjeet, jotka kerrotaan yleisölle ennen kysymysten lähettämistä. Opit puuttumaan asiattomiin viesteihin rauhallisesti ja johdonmukaisesti, ja kirjoitat itsellesi valmiit toimintatavat tavallisimpiin tilanteisiin, jotta päätös ei ole kiinni hetken tunnelmasta.
Opit vähentämään henkilötietojen keräämistä ja pyytämään luvan ennen tunnistettavien kysymysten näyttämistä. Harjoituksessa kirjoitat lupateksti-luonnoksen ja päätät, miten nimi, kysymys ja mahdolliset muut tiedot käsitellään ja milloin ne poistetaan.
Kurssille ei tarvita aiempaa moderointikokemusta. Riittää, että olet mukana tai aiot olla mukana live-ohjelman tekemisessä tuottajana, juontajana tai moderaattorina. Tarvitset tietokoneen, vakaan verkkoyhteyden ja oman tapahtumaidean, jota vasten harjoitukset tehdään.
OpetustapaHarjoitukset tuntuvat konkreettisemmilta, kun sinulla on oma tilanne mielessä. Nämä kolme kysymystä auttavat valitsemaan tapahtuman, jonka ympärille rakennat työnkulkusi, ja huomaamaan, mihin moduuliin kannattaa paneutua eniten.
Mieti, onko tapahtumasi konsertti, paneeli, festivaalilava vai jokin muu live-ohjelma. Kysymysten määrä, ohjelman tahti ja yleisön koko vaikuttavat siihen, kuinka paljon seulontaa ja ryhmittelyä tarvitaan. Kirjoita muistiin arvio siitä, kuinka monta kysymystä odotat ja kuinka paljon aikaa niille on varattu. Arvio saa olla karkea, sitä tarkennetaan kurssin aikana.
Selvitä, kuka tapahtumassasi moderoi, kuka juontaa ja kuka vastaa aikataulusta. Pienessä tapahtumassa sama ihminen voi hoitaa useita rooleja, ja silloin vaihtojen suunnittelu on erityisen tärkeää. Kirjaa nimet ja tehtävät ylös ennen kuin aloitat vaihtoja ja vihjelistaa käsittelevät moduulit, niin harjoitukset ovat heti omiin tarpeisiisi sopivia.
Mieti, tarvitsetko lähettäjän nimen, sähköpostin tai mitään muuta, vai riittääkö pelkkä kysymys. Jos aiot näyttää kysymyksiä tunnistettavasti, pohdi, miten luvan pyytäminen onnistuu käytännössä ja missä vaiheessa. Näiden päätösten tekeminen ennen tapahtumaa säästää vaivaa ja suojaa osallistujia.
Yleisön kysymykset hallintaan livenä
Kauppakatu 24, 87100 Kajaani08 612 4570[email protected]